Was soll ich tun, wenn ich eine Zahlungserinnerung erhalten habe?

Wenn du deine Bestellung noch nicht bezahlt hast, folge bitte den Zahlungsanweisungen in der Erinnerungs-E-Mail, um den offenen Betrag zu begleichen.

Falls du die Zahlung erst vor Kurzem (vor weniger als 5 Tagen) getätigt hast, warte bitte insgesamt 5 Werktage ab – so lange kann es dauern, bis unser System die Zahlung registriert. Wenn du vor Kurzem etwas an uns zurückgeschickt hast, beachte bitte, dass der Rückversand und die Bearbeitung in unserem Lager bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen können.

Hast du schon bezahlt oder etwas retourniert? Erhalte rund um die Uhr Hilfe von unserem Chatbot und vermeide Wartezeiten.

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