Wann und wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Du erhältst deine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, nachdem dein Rücksendepaket erfolgreich in unserem Lager eingetroffen ist und bearbeitet wurde.

Grundsätzlich erfolgt die Erstattung immer über die gleiche Zahlungsmethode, die du auch bei deiner Bestellung genutzt hast. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es nach der Bearbeitung noch einige Werktage dauern, bis der Betrag offiziell auf deinem Konto oder deiner Abrechnung sichtbar ist.
 

Wichtiger Hinweis zu geteilten Lieferungen:

Falls deine Bestellung sowohl Artikel von uns als auch Artikel von unseren Marktplatz-Partnern enthielt, werden die Rücksendungen unter Umständen separat geprüft. In diesem Fall erhältst du die einzelnen Rückerstattungen zu unterschiedlichen Zeiten.